Erro - Configurar Base de Dados

Problema: Ao abrir o software Micromed apresenta a tela abaixo:

Possíveis Soluções:

• Tente reiniciar o computador e verifique se o problema foi resolvido.

• Se o problema persistir, o serviço de Firebird pode ter parado. Para reiniciar, siga com os passos a seguir:

1. Na barra de pesquisas do Windows digite “Serviços” e em seguida clique no botão “Serviços (aplicativo)”:

2. Ao abrir a tela de “Serviços”, clicar duas vezes em “Firebird Server – DefaultInstance”:

3. Em “Propriedades de Firebird Server” clicar em “Iniciar”:

4. O status do serviço deverá mudar para “Em Execução”:

5. Acessar a aba “Recuperação” e selecionar as opções “Reiniciar o serviço” em caso de primeira, segunda e falhas posteriores e clicar em Ok:

6. Abrir novamente o software ErgoPC, deverá abrir normalmente e sem apresentar mais a mensagem “Configurar Base de Dados”.

Caso o problema persista, clique aqui para abrir um chamado com o Suporte Técnico Micromed.