O que fazer quando no software Hyperview apresenta o seguinte erro na tela: “O gravador não responde. Está mal posicionado ou as pilhas estão fracas (neste caso, substitua as pilhas).”
Verifique se o cabo infra vermelho está posicionado em 5cm de distância do gravador, conforme a imagem abaixo:
Verifique se as pilhas são novas, originais e estão totalmente carregadas;
Verifique se a mesas é de vidro, pois esse material pode ocasionar interferência do sinal infra vermelho;
Caso o problema persista, clique aqui para solicitar suporte técnico.
O que fazer quando no software apresenta o erro: “Erro ao conectar à base de dados: unavailable database“
Reinicie seu computador. Se o banco de dados estiver em rede, reinicie o servidor com autorização do TI local.
Caso o problema persista, clique aqui para solicitar suporte técnico.
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo