Caso apareça a mensagem de erro de "Não existe usuário com email" a resolução é simples e deve ser seguido esses passos.
- Verifique os usuários de sua clinica, para isso, faça o login no TeleMRPA.
- Clique em usuários no menu na lateral esquerda.
- Observe os e-mails cadastrados, ele será usado nos próximos passos.
- Abra o seu aplicativo TeleMRPA instalado em seu celular.
- Selecione o icone de carta localizado na parte superior direita.
- Verifique se o e-mail está exatamente escrito como o e-mail de usuário, até mesmo letra maíscula e minúscula deve estar igual o que está descrito na aba usuários.
- Faça a correção do e-mail e salve.
Após esses passos, será possível enviar o exame para a plataforma TeleMRPA.
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